रिसॉर्ट्स मेहमानों को दुनिया के तनाव से नखलिस्तान प्रदान करते हैं। लेकिन वह आरामदायक माहौल बहुत मेहनत के बिना नहीं आता है। अनुभव में जाँच, मैनीक्योर किए गए मैदान, सुरक्षा और रिसॉर्ट का प्रबंधन सभी विभिन्न प्रकार के पदों पर काम करने वाले कर्मचारियों द्वारा बनाए रखा जाता है।
groundskeeper
फूलों को खिलते हुए, फव्वारे बहते हुए और घास अच्छी तरह से छंटनी की जाती है, यह एक ज़मीनदार का कर्तव्य है। ये रिसॉर्ट कर्मचारी मोवर और स्ट्रिंग ट्रिमर, पौधे और पानी के फूल संचालित करते हैं, और मातम खींचते हैं। वे रिसोर्ट सड़कों और वॉकवे और पार्किंग क्षेत्रों में भी कचरा उठाते हैं। वे मरम्मत की आवश्यकता में वस्तुओं की रिपोर्ट करते हैं। नियोक्ता उनसे उच्च विद्यालय डिप्लोमा या जीईडी की उम्मीद करते हैं, साथ ही लंबे समय तक खड़े रहने और 50 पाउंड तक उठाने की क्षमता रखते हैं।
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पूल में मेहमानों को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए, लाइफगार्ड्स से पूल क्षेत्रों को साफ रखने, कुर्सियों को सीधा करने और आराम करने के लिए या तौलिये को रखने की अपेक्षा की जा सकती है। वे मेहमानों को रिज़ॉर्ट के बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं और गतिविधियों के कर्मचारियों द्वारा मंचित पूलसाइड कार्यक्रमों की स्थापना में सहायता कर सकते हैं। नियोक्ता उम्मीद करते हैं कि ये कर्मचारी सदस्य लाइफगार्ड, प्राथमिक चिकित्सा और सीपीआर प्रमाणपत्र और स्वतंत्र रूप से काम करने की क्षमता रखते हैं। उन्हें संभावित नियोक्ता द्वारा प्रशासित एक तैराकी और ऑब्जेक्ट पुनर्प्राप्ति परीक्षा पास करने की उम्मीद की जा सकती है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाकक्ष नियंत्रक
यह स्टाफ सदस्य चेक-इन और चेक-आउट सेवाएं प्रदान करने के लिए रिसॉर्ट की फ्रंट डेस्क पर काम करता है, जैसे कि चाबियाँ जारी करना और भुगतान जमा करना। फ्रंट डेस्क कर्मचारी मेहमानों को रिसॉर्ट और आसपास के क्षेत्र के बारे में जानकारी प्रदान कर सकते हैं और शिकायतों को हल करने में उनकी सहायता कर सकते हैं। नियंत्रक रिसॉर्ट के फोन का जवाब देता है और आरक्षण लेता है। नियोक्ता एक उच्च विद्यालय डिप्लोमा या GED, बुनियादी कार्यालय कौशल और एक पेशेवर दृष्टिकोण और उपस्थिति के साथ आवेदकों की तलाश करते हैं।
विपणन प्रबंधक
एक मार्केटिंग मैनेजर रिजॉर्ट में ठहरने के लिए मेहमानों को लुभाने के लिए डिज़ाइन की गई सामग्रियों को तैयार करता है, जिसमें फोटोग्राफ, ई-मेल, ब्रोशर, वेबपेज और ट्रेड शो डिस्प्ले शामिल हैं। वे मार्केटिंग रणनीति भी बना सकते हैं और रिसॉर्ट के लिए योजना भी बना सकते हैं। नियोक्ता उम्मीद कर सकते हैं कि एक मार्केटिंग मैनेजर पेशेवर ग्राफिक डिजाइन सॉफ्टवेयर में कुशल हो और उसके पास पिछले डिजाइन के कम से कम तीन साल का अनुभव हो। विपणन प्रबंधक को एक रचनात्मक, संगठित, विस्तार-उन्मुख व्यक्ति होना चाहिए जो विपणन या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री रखता हो।
रिज़ॉर्ट प्रबंधक
ये पेशेवर कर्मचारियों और संचालन की देखरेख करते हैं और इसके वार्षिक बजट के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार हैं। उनसे अपेक्षा की जाती है कि वे नियमित रूप से इकाइयों का निरीक्षण करें और यह सुनिश्चित करें कि संपत्ति की स्वच्छता और सुरक्षा मानकों को बनाए रखा जाए। वे यह भी सुनिश्चित करते हैं कि मेहमानों के पास उत्कृष्ट ग्राहक सेवा का अनुभव है। उनसे नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए विपणन प्रयासों में भाग लेने की उम्मीद की जा सकती है। नियोक्ता उन प्रबंधकों को पसंद करते हैं जिनके पास स्नातक की डिग्री है और होटल या रिसॉर्ट प्रबंधन में तीन से पांच साल का अनुभव है। कंपनियों को उम्मीद है कि प्रबंधकों के पास मजबूत संचार और नेतृत्व कौशल, बजट विशेषज्ञता और एक उत्साहित रवैया होगा।